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Informativa sul trattamento dei dati personali

ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 679/2016 (“GDPR”)

Assistenza Tecnica

Questa informativa Le viene fornita dal Proprietario della Piattaforma con riferimento al trattamento dei Suoi dati personali effettuato nell’ambito della gestione delle richieste di assistenza tecnica nell’uso della Piattaforma.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Per la finalità di seguito riportata, il trattamento viene effettuato da Magnum ICC Italy S.r.l., con sede legale in via Paolo di Dono n. 3/A (di seguito e anche prima il “Proprietario della Piattaforma” o il “Titolare”).

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA E NATURA DEL CONFERIMENTO

I dati da Lei conferiti vengono trattati al fine di evadere le Sue richieste di assistenza tecnica. La base giuridica di tale trattamento è quindi l’esecuzione di una prestazione da Lei richiesta. Il Titolare potrebbe, altresì, trattare i dati conferiti, qualora necessario, per finalità di tutela e difesa dei propri diritti.

La natura del conferimento dei dati è facoltativa, ma, in caso di mancato conferimento, non sarà possibile fornirLe l’assistenza richiesta.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO E PERIODO DI CONSERVAZIONE

Il trattamento è svolto in forma automatizzata e/o manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza. I dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per il tempo necessario all’evasione della richiesta, nonché per l’ulteriore periodo necessario ad ottemperare ad obblighi normativi ed a garantire la tutela e difesa dei diritti dei Contitolari. Al termine del periodo di conservazione i dati saranno cancellati o resi anonimi.

DESTINATARI DEI DATI

Per il perseguimento della finalità di cui sopra, si fa ricorso ai servizi di fornitori esterni, che si occupano, ad esempio, di fornire servizi strumentali alla gestione delle richieste. Tali soggetti sono stati a tal fine nominati Responsabili del trattamento, in conformità con l’art. 28 del GDPR, e tratteranno i suoi dati personali solo su precisa istruzione del Titolare.

I suoi dati personali non saranno diffusi; potranno essere comunicati solo ai fornitori esterni appositamente nominati Responsabili del trattamento e a terzi nei casi previsti dalla legge.

I Suoi dati personali verranno trattati solamente all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Lei potrà, in ogni momento e gratuitamente, esercitare tutti i diritti di cui agli articoli 15 e seguenti del GDPR, inclusi l’accesso, la modifica, l'integrazione e/o la cancellazione dei dati, l’opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse, la revoca dei consensi precedentemente prestati, la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati personali, scrivendo al seguente indirizzo e-mail: Ordinora.IT@magnumicecream.com (nell’ambito dell’operazione societaria occorsa tra le società del Gruppo Unilever e quelle del neo-costituito Gruppo Magnum, alcune società del Gruppo Unilever operano in qualità di Responsabili del trattamento in ragione dei servizi svolti a favore delle società del Gruppo Magnum, tra cui quello di gestione delle richieste che pervengono dagli interessati ai sensi degli articoli 15 e seguenti del GDPR).

Qualora ravvisasse una violazione dei suoi diritti potrà rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali, competente ai sensi dell'art. 77 del GDPR, resta salva la possibilità di rivolgersi direttamente all'autorità giudiziaria.

Il Titolare ha nominato anche un Data Protection Officer (DPO) contattabile contattabile presso The Magnum Ice Cream Company Holdco Netherlands B.V., Reguliersdwarsstraat 63, 1017BK, Amsterdam, NL, o via e-mail all’indirizzo privacy.office@magnumicecream.com.